Prima impresie ( in offline)

 
   prima impresie Era o zi splendida de primavara timpurie. Viorel, un fost coleg de facultate, mi-a telefonat sa stabilim o intlanire  pentru a-mi cere un ajutor special. Vocea ii era plina de emotie, era  bucuros si mi-a spus ca vine impreuna cu sotia lui. Mi-a parut bine ca o sa ne vedem si peste 2 ore, ii asteptam pe o terasa luminata de soare, de unde vedeam padurea minunat profilata pe cerul de azur. 
     M-am imbratisat cu drag cu Viorel si Oana, care s-au pus pe povestit imediat, plini de entuziasm. Se mutasera de curand in Bucuresti. Viorel primise o programare la un interviu cu directorul unei firme de recrutari de personal pentru un post important intr-o  firma multinationala, iar Oana acceptase functia de director comercial intr-o firma privata de produse cosmetice. Intr-o saptamana urmau sa faca prima impresie si-mi cereau sa le dau cateva sfaturi.
 
     Odata bucuria impartasita, am inceput sa ma gandesc la ce pot sa le spun in cateva cuvinte.  Tinusem altadata cursuri managerilor incepatori despre maniere in afaceri, despre eticheta managerului, despre imaginea de sine, chiar si despre limbajul trupului si puterea privirii. 
 
     Amandoi erau buni specialisti in domeniile lor si erau oameni placuti, deschisi si luminosi.  Ei chiar imi faceau o prima impresie buna.  Ce-as fi putut sa le mai spun?
 
    Am inceput chiar cu asta – le-am spus ce impresie mi-au facut, asa plini de entuziasm, lumina si incredere si ca aceasta atitudine este de dorit sa o transmita mereu, nu doar la intalnirile lor de afaceri.
 
    Cred, le-am spus eu, ca ar fi  bine ca in primul rand, sa fie odihniti, ca sa puteti  sa va concentrati la raspunsurile si intrebarile  care se vor pune, sa aveti doar ganduri bune, fara frici si ingrijorari, sa fiti asa cum sunteti de fapt, dar cu o tinuta adaptata corect  contextului in care  se vor desfasura intalnirile.
 
     Apoi am inceput sa le fac un rezumat, din tot ceea ce am citit, acceptat, selectat si experimentat  privind importanta primei impresii si cum sa faca o impresie buna, care s-ar putea sa-ti fie si tie de folos.
 
       Avem sapte secunde sa facem prima impresie si nu mai avem o a doua sansa !
 
Prima impresie conteaza pentru mine  si pentru voi , dar si pentru afacerile noastre !
 
          Studii de specialitate în domeniu au aratat ca :
  • 55% în prima impresie, impactul cel mai mare îl detin  hainele si modul în care sunt purtate, adica atitudinea manifestata – tinuta;
  • 37% vocea ( zambetul, privirea);
  •  7% ceea ce spui.
 
Cateva sugestii prin care putem sa facem o prima impresie buna în orice relatii de afaceri:
 
Pentru tinuta, sa ne raspundem la intrebarile:
 
  Hainele mele sunt adecvate mediului de afaceri, locului si timpului ?
 Au ele un aspect de bine îngrijit, proaspat ? 
 Cate culori am pe mine ?  
 
 Este recomandat: 
  1. Sa  avem doua, cel mult trei culori si  doua, cel mult trei modele ( imprimeuri, tipuri diferite de tesaturi). Culorile folosite : cele luminoase cat mai aproape de figura, caci ele atrag privirea; cele întunecoase, acolo unde nu vrem sa atragem privirea.
  2. Pantofi, sosete, genti, curele, manusi sa fie de aceeasi culoare(de dorit: gri, albastru, maro, negru) si de foarte buna calitate).
  3. O singura bijuterie pe degete si cel mult cinci în total (pentru doamne un ceas, inel, cercei – în armonie, adica nu unul de aur si altul de argint; la domni un ceas, inel, fara bratara, etc.)
  4. Pentru domni culoarea si modelul cravatei exprima personalitatea proprie, dar extrem de importanta este masura corecta : ea trebuie sa se termine exact la mijlocul curelei. (Papionul îl face pe barbat mai tanar si cateodata bizar. Se poarta doar în ocazii deosebite.)
  5. Daca sunt o persoana mica (cel  mult de 1,65cm) este recomandat sa port o singura culoare.
  6. Un punct foarte important sunt pantofii: sa fie de buna calitate, moderni, foarte bine îngrijiti. In relatiile de afaceri este de dorit ca pantofii sa fie : pentru doamne: nedecupati, fara sclipici, nu de culoare alba sau rosii, ci de culoare asortata cu hainele si de nuanta cea mai închisa din îmbracaminte. Pentru doamne, pantofii purtati la pantaloni, sa fie montanti sau cu bareta, cu talpa mai înalta, dar nu decoltati.
Pantofii confera comoditate si chiar sanatate, de aceea este foarte important cum ii alegem.
 7.  Pentru doamne, în lumea afacerilor, lungimea fustei este foarte importanta: este recomandat sa fie la maxim 2-3 degete deasupra genunchiului, jacheta nici prea lunga – ca impresia ca esti depasita de evenimente, nici prea scurta – da impresie de infantila; lungimea corecta este la încheietura degetului mare.  Se recomanda ca doamnele la intalniri de afaceri sa fie întotdeauna cu jacheta si ciorapi si la peste 30 de grade.
8. Culori nepotrivite în afaceri: roz bomboniu, maro. Culori si combinatii recomandate : albastru-alb, alb-negru, gri-alb, violet închis.
  1. Pantalonii. Majoritatea sunt prea lungi.  Pentru domni sau doamne este de dorit ca ei sa se termine în fata, acolo unde se închid sireturile, iar în spate,  la mijlocul pantofului.
Camasile – sunt recomandate doar cele cu manecile lungi. Evitati  hainele cu dungi pentru ca nu sunt benefice energetic (taie campul aurei).
Sacoul este cel care da linia tinutei, deci sa fie modern, nici prea lung (senzatia ca te depasesc evenimentele), nici prea scurt (infantil, neterminat); lungimea corecta a manecilor la incheietura degetului mare.
Sosetele sa nu lase  sa se vada piciorul cand se ridica pantalonul si sa aiba aceeasi culoare cu pantofii (nici o alta culoare sau nuanta).  
          10. Fata sa aiba culori luminoase, dar fara stralucire (cu pudra, pentru doamne) în timpul zilei; machiaj discret. Expresia fetei senina si calma. Pentru doamne si domni este foarte important aspectul parului, tunsoarea, coafura.
 
  Pentru a ne verifica daca avem o tinuta corecta pentru o întalnire de afaceri (o zi de serviciu) facem o evaluare, astfel: oferim un punct daca avem maxim 2 culori sau modele la haine, un punct pentru fiecare bijuterie, pentru fiecare accesoriu (esarfa, cravata, machiaj, curea, poseta, servieta, manusi, umbrela). Pentru un total de pana la 9 puncte suntem în tinuta potrivita. Daca la aceasta vestimentatie, adaugam o postura dreapta degajata, fireasca si un parfum discret am dobandit 55% din buna impresie.
Piatra de temelie a unui aspect placut este sa fii dichisit. Ea este in stransa legatura cu imaginea de sine si ne vorbeste despre timpul si placerea cu care avem grija de aspectul nostru. Ea se poate construi doar pe o curatenie perfecta.
 
Pentru a obtine si cele  37% este nevoie de o voce calda si ferma, dar potrivita ca intensitate si mai ales de un zambet adevarat, nu de circumstanta, care sa aduca lumina în ochi si in toate trasaturile fetei. El oglindeste sufletul si nu minte.
Privirea care nu deranjeaza este de la gat  în sus. Privirea convingatoare este la radacina nasului.
 
Pentru ca sa gastigam si cele 7%, înseamna sa folosim cuvantul potrivit, gandit, simtit si exprimat concis si ferm.
 
 
          La  finalul intalnirii le-am spus ca e bine de tinut cont de vorba “nu aud ce spui ca tipa prea tare cine esti”, adica forma exterioara pe care o afisam sa fie o manifestare fidela a stadiului in care se gaseste interiorul nostru.  Autenticitatea vine din masura potrivita de exprimare a lui.  
            Orice diamant  este bine pus in valoare de montura potrivita.
          Ne-am luat la revedere si le-am urat mult succes.
          Au plecat multumiti si mi-au promis ca-mi vor povesti dupa intalniri, cum a fost.
 
Si acum, ce ar fi de facut ca sa ne imbunatatim prima impresie pe care o facem?
 
       Iata cativa pasi de facut, cu rabdare si dragoste pentru noi, dar nu numai pentru noi ci si pentru cei cu care comunicam:
 
  1. ne revizuim garderoba ca sa ne asortam cel putin cinci toalete pentru zilele lucratoare;
  2. ne ingrijim  pantofii, posetele/ gentile; frizura-barba/coafura;
  3. ne revizuim trusa de ingrijire de la serviciu/ delegatie (nelipsita periuta de dinti, spray de gura, sapun, deodorant, spay de pantofi).
                                                                                                                                    
          Care ar fi primul pas de facut ?
 
         Autoevalueaza-ti  impresia pe care o faci chiar in acest moment.  Cate puncte ai obtinut ?
          
               PS. Daca crezi ca este importanta pentru tine si afacerea ta prima impresie pe care o faci si daca-ti sunt de folos informatiile primite, da-mi un mesaj, te rog.
          Poate aceste recomandari ti se par prea restrictive sau chiar rigide. Poate esti o persoana nonconfomista. Poate esti o persoana care vrei sa afli cum sa te simti confortabil intr-un anturaj de oameni de afaceri. Modul original si creator in care vrei sa-ti construiesti imagina ta presupune totusi o informare bine documentata. 
                Daca vrei sa aprofundezi domeniul despre despre maniere in afaceri, despre eticheta managerului, despre imaginea de sine, chiar si despre limbajul trupului si puterea privirii, atunci urmareste-ma pe Facebook   pentru a obtine informatii despre bibliografia comentata pe care ti-o ofer.
 
 Cu pretuire si drag,
Rozalia – PopConsult

 

 

Post a Comment

Your email is never shared. Required fields are marked *

*
*